성공한 CEO 7명의 리더쉽 및 경영특징

성공한 CEO 7명의 리더쉽 및 경영특징

2004.03.23, 이부승

회원 여러분...안녕하세요... 성공한 CEO 7명의 리더쉽 및 경영특징을 정리한 글을 소개합니다. 1. 고객 관점 1) 마이클 델(Dell) : 고객의 요구를 파악하고 대처하라 - 처음부터 비즈니스 전 과정의 초점은 고객의 말에 귀 기울이는 것에 맞춰져 있었다 2) 루 거스너(IBM) : 고객의 문제를 해결하라 - 우리는 고객이 가진 비즈니스 문제점에서 출발한다. 그 다음 다시 기술력과 전문지식을 적절히 조합하는 문제로 돌아간다 2. 학습 관점 3) 잭 웰치(GE) : 학습조직을 구축하라 - 아이디어의 출처를 가리지 않고 배울만한 내용이면 무엇이든 흡수하는 학습조직을 만들어야 한다 4) 빌 게이츠(MS) : 기업차원의 지능/지식을 창출하라 - 아는 것이 힘이다. 모든 직원들의 지식을 이용하기 위해 지식기반의 조직을 구축해야 한다 5) 샘 월튼(Wal-Mart) : 경쟁사로 부터 배워라 - 비전을 유지하면서 세계 최고의 기업을 만들기 위해서는 경쟁자에게 배우는 마인드를 지녀야 한다 3. 변화 관점 6) 앤디 그로브(Intel) : 변화를 감지하고 극복하라 - 일 처리에 실수했다고 죽는 기업은 없다. 가장 큰 위험은 정체되어 있는 것이다. 급격한 변화에 대응하는 유연한 조직을 만들어라 4. 문화 관점 7) 허브 켈러허(SWA) : 강력한 조직 문화를 구축하라 - 직원은 가족이다 <자료원 : What the best CEOs know By Jeffrey A. Krames(2003)>