티엔마오(天猫), 배송 늦을 시 전액 환불! :: 韩国正品网 H1 Mall

안녕하십니까?

KOTRA 한국상품 중국 온라인 진출 사업 운영대행사 韩国正品网 H1 Mall (http://blog.hanguozhengpin.com/686)의 남 기범입니다.

淘宝궁극적으로 天猫의 브랜드화를 꿈꾸고 있지만, 정품 정량의 굴레를 벗지못하고 있습니다.

정품 정량의 굴레의 선상에 있는 货到付款과 물류 시스템의 파급또한 마음대로 안되는 상황입니다.

가장 근본적인 이유는 京东商城과 다르게 직접 상품을 입고해서, 직접 판매하고, 배송하는것이 아닌, 단순 플래폼만 제공하고 판매자와 구매자가 스스로 거래를 하는 플래폼 제공업이기 때문에 판매자에 대한 컨트롤이 되지 않는 것이라고 생각합니다.

물론 작년부터 물류센터 구축을 위해 노력해 왔고, 해당 물류센터로 판매자들의 입점을 유도하고 있는것도 이러한 정책을 위한 준비작업이라고 생각됩니다.

2011/01/28 - [KOTRA 중국 온라인 쇼핑몰 진출사업/관련 뉴스 분석] - 알리바바, “중국에 새로운 물류플랫폼 구축” 

결국 소비자에 대한 믿음 형성및 신속한 배송의 고리를 연결하기 위해 수없이 많은 노력을 하고 있는 상황입니다.

ps, 京东商城이 자신들의 직원이 직접 배송하는 시스템을 구축하여 지금까지 좋은 자리매김을 한 것을 어떻게 따라갈지 매우 궁금합니다.

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티엔마오(天猫), 배송 늦을 시 전액 환불!